よくある質問
タオルショップジェイピーの相談窓口に寄せられるご質問の中で、比較的多くあるものをまとめております。
キャンセル・数量の変更・返品に関するご質問
発注後の注文をキャンセルできますか?
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「タオルイメージ作成作業」に入らせていただきました時点で、「受注の意向」と判断させていただきます。従いまして、いかなる場合でも この時点以降の「注文キャンセル」に関しまして、以下の請求が発生する場合がございます。何卒ご理解下さい。
キャンセルの場合発生する費用
デザイン着手後 5,000円~ 型作製後 実費にてご請求させていただきます。 注文した後、数量の変更は可能ですか?
仕上がりがイメージと違います。返品は可能でしょうか?
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申し訳ございません。返品は基本的にはお断りしております。