ご発注方法
はじめての方へのご発注ガイド
オリジナルタオルの製造工程
タオルショッピジェイピーでは、お客さまと連絡を密に取りながら、思い出に残るオリジナルタオルの制作を行っております。
以下のような制作の流れで進めてまいりますので、不明点などがございましたら、お気軽にお尋ねください。
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お客様
1 お問い合わせと見積り依頼
電話/FAXによるお問い合わせは、下記番号にて受け付けております。お気軽にお問い合わせください。また、お見積もりシュミレーションも可能ですので、ぜひご利用ください。
- フリーダイヤル 0120-710-864
- TEL: 072-463-2005
- FAX: 072-464-4015
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弊 社
2 正式お見積りの送付
名入れ方法・色・数量などを確認させていただきまして、送料を加えました「本見積り」をメールまたはFAXにてご連絡いたします。
また、不明な点がありましたら電話にて連絡をさせていただく場合がございます。
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お客様
3 デザインデータまたは原稿の送付
Illustrator、JPEG、EPS、PDF、PowerPoint形式で原案のデザインデータをCD等メディアの郵送、またはメール添付にてお送りください(ワード・エクセルも対応可)。
※メディアをお預かりした場合は、納品時にご返却いたします。
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Illustratorでの入稿の場合
バージョンCCまで対応可能です。フォントはすべて「アウトライン化」をお願いします。
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Word・Excel・PowerPointでの入稿の場合
市販フォントなど特殊なフォントを使用する場合、そのフォントが弊社になければ再現できません。ご注意下さい。
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弊 社
4 タオルデザインイメージの作成
データをお預かりしましたら、タオルショップジェイピーにてデータチェックを行います。チェック完了後にすぐにお知らせいたします。
データが問題ないようでしたら、タオルのデザインイメージの作成に入らせていただきます。
※不備がありましたら再度入稿をお願いすることもございますので、ご了承ください。
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お客様
5 タオルデザインイメージのご確認、正式ご発注
タオルショッピジェイピーにていただきました原稿・データからお客様と連絡を取りながらオリジナルタオル、名入れタオルなどの「タオルデザインイメージ」を作成させていただき、お客様に確認していただきます。
ご注意ください
「タオルイメージ作成作業」に入らせていただきました時点で、「受注の意向」と判断させていただきます。従いまして、いかなる場合でもこの時点以降の「注文キャンセル」に関しまして、以下の請求が発生する場合がございます。
キャンセルの場合発生する費用
デザイン着手後 5,000円~ 型作製後 実費にてご請求させていただきます。 -
弊 社
6 タオル制作開始と振り込み先のご案内
お客さまより「校正OK」をいただいてからタオル制作に入ります。製作開始から完成まで約10日~30日。
タオル製法・時期により製作日数が異なります。お客様の必要日・使用日のご相談にできる限り対応いたします。
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お客様
7 商品代金のお支払い
全てのお支払い方法に関しまして、基本的に「前払い」が前提で、ご入金確認後に商品を発送いたします。また、入金が確認出来ない場合、商品を発送出来ない場合がございます。
全てのお支払方法に関しまして、弊社の指定した期日までにお支払い、決済をお済ませください。
お支払いは、 銀行振り込み・商品代引き・クレジットカード決済・コンビニ決済がご利用いただけます。 お支払いのご注意点、手数料など詳しくは下記よりご確認ください。
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弊 社
8 商品発送
ご指定の住所へ商品をお届けさせていただきます。完成後約3~5日です。
納期に関しましての注意事項
ご注文いただきます商品に関しまして、弊社としましては最大限の努力はいたしますが、「運送便」の関係等によりまして、遅延する場合がございます。
その他ご注意事項
保存期間について
初回のご注文時に製作していただきました「型(プリント・防染・印刷用など)」に関しまして、保存保証期間は「最終のご注文より1年間」となります。
従いまして、最終のご注文より「1年」を過ぎますと、保存保証期間を過ぎまして同じデザインの場合でも「型代」が発生いたします。ご注意ください。
著作権・商標登録の取り扱いについての注意事項
著作権・商標登録に触れるデザインと取り扱いに関しまして、その関係者以外からの加工依頼はお受けできません。 また、疑わしいと判断させていただいた場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい。
また、弊社では特にこれら案件につきましての調査はいたしませんので、お客様にてご依頼前に調査・確認願います。 加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものが発覚した場合でも、弊社では一切の責任を負いかねます。